Leitbild der ZukunftsAkademie
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Die ZukunftsAkademie steht für bedarfs- und kundenorientierte Bildungs- und Coaching-
maßnahmen und gewährleistet eine hohe Qualität in Beratung, Qualifizierung und beruflicher
Integration.
Unser Ziel ist es, Menschen bei ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu unterstützen, ihre
Beschäftigungsfähigkeit zu stärken und ihre nachhaltige Integration in den Ausbildungs- und
Arbeitsmarkt zu fördern.
Um unabhängig von den ausführenden Personen gleichbleibend hochwertige Dienstleistungen
anzubieten, verpflichten wir uns zur Einführung, Aufrechterhaltung und kontinuierlichen
Verbesserung eines Qualitätsmanagementsystems nach den Anforderungen der AZAV. Die Qualität
unserer Leistungen sichern wir durch regelmäßige Bewertungen, Teilnehmer- und Auftraggeber
rückmeldungen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Organisation.
Kundenorientierung
Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen unsere Teilnehmenden sowie unsere Auftraggeber und
Kooperationspartner, insbesondere Jobcenter, Agenturen für Arbeit und Unternehmen der
Pflegebranche. Wir begegnen allen Menschen mit Wertschätzung, Respekt und Chancengleichheit.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist Maßstab unseres Handelns.
Personal
Wir setzen qualifiziertes Personal in Leitung, Coaching, Unterricht und Verwaltung ein. Durch
regelmäßige fachliche und pädagogische Fortbildungen stellen wir sicher, dass unsere
Mitarbeitenden ihre Kompetenzen kontinuierlich weiterentwickeln und aktuelle Anforderungen des
Arbeitsmarktes berücksichtigen.
Räumliche und
sächliche Ausstattung
Unsere Beratungs-, Coaching- und Unterrichtsräume entsprechen modernen fachlichen und
erwachsenenpädagogischen Anforderungen. Sie sind zielgruppengerecht ausgestattet und erfüllen
die gesetzlichen Vorschriften. Eine zeitgemäße technische Ausstattung unterstützt unsere Arbeit.
Bildungs- und Coaching
angebote
Die Wirksamkeit unserer Bildungs- und Coachingmaßnahmen überprüfen wir regelmäßig und
entwickeln unsere Angebote kontinuierlich weiter. Bei der Planung und Durchführung unserer
Maßnahmen berücksichtigen wir die Entwicklung des Arbeitsmarktes und unterstützen unsere
Teilnehmenden nachhaltig bei der Eingliederung in Ausbildung und Beschäftigung
Qualität und Arbeitsmarkt-
orientierung
Unsere Werbeaussagen sind wahrheitsgemäß und seriös.
Bei unseren Lehrgangsangeboten herrscht Transparenz in Bezug auf: Zielsetzung, Teilnahmevoraussetzungen, Teilnahmebedingungen, Abschluss, Dauer, Ort, Preis, Zahl der Unterrichtsstunden, eingesetzte Methoden, Prüfungsmodalitäten, Geschäftsbedingungen.
Bei der Entwicklung unserer Bildungsangebote nach dem Dritten Buch Sozialgesetzbuch (SGB III) berücksichtigen wir die Lage und die Entwicklung des Arbeitsmarktes und unterstützen die Teilnehmer und Teilnehmerinnen bei der Eingliederung in den regulären Arbeitsmarkt.
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